• نبذة تعريفية:

أكاديمي ومتخصص في مجال تقنية المعلومات. يعمل كأستاذ مشارك في جامعة الطائف ويحمل درجة الدكتوراه في المعلوماتية الحاسوبية من جامعة دي مونتفورت بليستر، المملكة المتحدة. لديه خبرة في إدارة مشاريع تقنية المعلومات، التحول الرقمي، والتخطيط الاستراتيجي، بما في ذلك دوره كمدير مشاريع معتمد (PMP) ومقيّم برامج معتمد من منظمة ABET. وهو نائب رئيس الجمعية السعودية لتقنية المعلومات، ويشارك في مبادرات التحول الرقمي لعدد من الجهات. و يسعى الان للحصول على شهادة مدير رقمي تنفيذي في الابتكار والقيادة في المجال الرقمي من معهد ماساتشوستس للتقنية (MIT) ببوسطن، الولايات المتحدة الأمريكية.

المنطقة:

مكة المكرمة.

• مجالات التدريب:

التخطيط والاستراتيجية, إدارة المشاريع, تحليل وتمثيل البيانات, الأمن السيبراني وأمن المعلومات, التحول الرقمي, مؤشرات قياس الأداء KPIs

جهات الاعتماد:

• مدرّب معتمد في تقنية المعلومات من المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني

• لغة التدريب:

العربية والانجليزية.

• نمط التدريب:

حضوري وافتراضي.

✔️ توجد خبرة سابقة في التدريب.

• للتواصل:

• نبذة تعريفية:

مدرب معتمد منذ عام 2020 بخبرة تتجاوز 5 سنوات في مجالات التدريب والتطوير الإداري. قدمت أكثر من 40 دورة تدريبية، استفاد منها أكثر من 600 فرد ومؤسسة، بما في ذلك شركات رائدة في قطاعات السياحة والضيافة. تخصصي يركز على إدارة المبيعات، خدمة العملاء، تطوير الأداء المؤسسي، وبناء استراتيجيات العمل الناجحة، مع خبرة عملية واسعة في قطاع الفندقة، حيث ساهمت في تحقيق إنجازات بارزة، منها الفوز بجائزة “أفضل فريق مبيعات تجاري في الشرق الأوسط” ضمن مجموعة فنادق هيلتون.

إلى جانب التدريب، أعمل على تعزيز دور السياحة في دعم رؤية المملكة العربية السعودية 2030 من خلال تطوير استراتيجيات تسويق مبتكرة وتقديم حلول عملية للارتقاء بجودة الخدمات الفندقية والسياحية، بما يسهم في تعزيز مكانة المملكة كوجهة سياحية عالمية. كما أحرص على العمل التطوعي من خلال مبادرات مجتمعية تهدف إلى تمكين الشباب وتأهيلهم لسوق العمل، مع التركيز على نشر ثقافة الجودة والتميز في مختلف القطاعات. أؤمن بأهمية التدريب كأداة استراتيجية لتحقيق التنمية المستدامة ودعم التحول الوطني، وأسعى دائمًا لربط المعرفة النظرية بالتطبيقات العملية لتحقيق أثر إيجابي ومستدام.

المنطقة:

مكة المكرمة.

• مجالات التدريب:

خدمة العملاء وعلاقات العملاء وإدارة حسابات العملاء, إدارة المبيعات والتسويق, السياحة والفندقة والضيافة, المهارات القيادية وقيادة فريق العمل, إدارة الأزمات والكوارث, المراسم والتشريفات.

جهات الاعتماد:

• مدرب معتمد من جامعة هيلتون العالمية 

• لغة التدريب:

العربية والانجليزية.

• نمط التدريب:

حضوري وافتراضي.

✔️ حاصل على شهادة تدريب المدربين [TOT].

✔️ توجد خبرة سابقة في التدريب.

• للتواصل:

• نبذة تعريفية:

رائدة أعمال إبداعية، مهتمة بالإبداع والابتكار وريادة الأعمال الاجتماعية المتصلة بالقيم الإنسانية. عملت في أقسام التسويق والمبيعات وعلاقات ونجاح تجربة العملاء. صانعة ومقدمة محتوى باللغة العربية في مجالات النمو والابتكار وتصميم الخطط والاستراتيجيات التفاعلية وتنفيذها مع الشركات والمؤسسات والمشاريع الإبداعية. أسست مشروع (رابية) القصصي للأطفال وأقدم جلسات الشغف وريادة الأعمال للإناث باللغة العربية.

 أصف نفسي بأني حيوية وشغوفة ولديّ من الحب والقيادة الذاتية لتعلُّم أشياء جديدة ومن ثم تجربتها وكذلك البحث عن قصص جديدة تُلهمني لأحكيها.  يدفعني الإحسان لإتقان أدواري في مناحي الحياة التي تساعدني بتطوّري الشخصي والمهني على حدّ سواء.

• المنطقة:

مكة المكرمة - جدة.

• مجالات التدريب:

إدارة المبيعات والتسويق, الابتكار, الطفولة والتربية, كتابة وصناعة المحتوى, ريادة الأعمال الأنثوية واكتشاف الشغف.

• لغة التدريب:

العربية.

• نمط التدريب:

حضوري وافتراضي.

✔️ توجد خبرة سابقة في التدريب.

• للتواصل:

• نبذة تعريفية:

محامية ومستشارة قانونية موثقة، وخبير بمنصة خبرة ومصلح معتمد بوزارة العدل ومحكم معتمد كأول سيدة سعودية في المركز السعودي للتحكيم التجاري. صدر لها عدة مؤلفات ومشاركة بعدة أوراق عمل بمؤتمرات دولية. مدربة في الإدارة والقانون وباحثة دكتوراه. ومؤسسة شركة رباب المعبي للمحاماة والاستشارات القانونية.

• المنطقة:

مكة المكرمة - جدة.

• مجالات التدريب:

تدريب المدربين وتأهيل المرشدين, التنمية والاستشارات الأسرية, المهارات القيادية وقيادة فريق العمل, المهارات الشخصية الناعمة، والمهارات المهنيّة الأساسية, إدارة الأعمال, الثقافة العمالية ونظام العمل السعودي

• جهات الاعتماد:

- وزارة العدل.

- المركز السعودي للتحكيم التجاري.

- المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني.

• لغة التدريب:

العربية.

• نمط التدريب:

حضوري وافتراضي.

✔️ حاصل على شهادة تدريب المدرّبين [TOT].

✔️ توجد خبرة سابقة في التدريب.

• للتواصل:

• نبذة تعريفية:

كوتش في الوعي الذاتي وجودة الحياة. خبرة 17 سنة في إدارة الموارد البشرية في عدة قطاعات (خاصة وشبه حكومية). خبرة عملية قوية في إعادة الهيكلة وتأسيس إدارة الرأس المال البشري من الصفر. كوتش معتمد في المجال المهني والحياتي، ومدربة ومستشارة معتمدة من عدة جهات محلية ودولية. رسالتي أن يصل مجتمعي إلى تحقيق جودة الحياة بفكر واعي وإيجابية (معاً نصحح المسار).

• المنطقة:

مكة المكرمة - جدة.

• مجالات التدريب:

التخطيط والاستراتيجية, إدارة الموارد البشرية, التوجيه المهني، مهارات البحث عن عمل، واستخدام منصات التوظيف, المهارات القيادية وقيادة فريق العمل, المهارات الشخصية الناعمة، والمهارات المهنيّة الأساسية, التنمية البشرية وتطوير الذات

• جهات الاعتماد:

-مدرب معتمد من المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني.

- مستشار معتمد من وزار التجارة.

- مستشار معتمد لمقياس بيركمان.

- ميسر معتمد لجلسات Access bars و جلسات PEAT لتفكيك الصدمات.

• لغة التدريب:

العربية والانجليزية.

• نمط التدريب:

حضوري وافتراضي.

✔️ توجد خبرة سابقة في التدريب.

• للتواصل:

• نبذة تعريفية:

مستشار متمرس في مجال تجربة العملاء يتمتع بخبرة تزيد عن عقد من الزمان في قطاع الخدمات المالية، ويتخصص في خدمة العملاء والمبيعات واستراتيجية التسويق. حاصل على ماجستير إدارة الأعمال التنفيذي ودرجة البكالوريوس في إدارة الأعمال الدولية. تميز عبد العزيز في أدوار في المؤسسات المالية الكبرى، حيث قاد المبادرات التي تعزز ولاء العملاء ونمو الأعمال. ملتزمًا برؤية السعودية 2030، يتمثل هدفه في المساهمة في تحول المملكة من خلال تعزيز التميز في تجربة العملاء عبر الصناعات.

• المنطقة:

مكة المكرّمة - جدة.

• مجالات التدريب:

خدمة العملاء وعلاقات العملاء وإدارة حسابات العملاء, السياحة والفندقة والضيافة, تجربة العميل ورحلة العميل, المهارات القيادية وقيادة فريق العمل, المهارات الشخصية الناعمة، والمهارات المهنيّة الأساسية, التنمية البشرية وتطوير الذات.

• جهات الاعتماد:

مدرب معتمد من المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني.

• لغة التدريب:

العربية والإنجليزية.

• نمط التدريب:

حضوري وافتراضي.

✔️ حاصل على شهادة تدريب المدرّبين [TOT].

✔️ توجد خبرة سابقة في التدريب.

• للتواصل: